06 Nisan 2013

Ttnet Hizmet Sıfır, Soruna Çözüm Yok!

Türk telekoma başvurada bulundum ve Ttnet sınırsız aldım 1 gün içerisinde telefonum açıldı telefonum açıldıktan sonra Ttnetim açılmadı 444 03 75 ttnet müşteri temsilcilerini aradım bana 7 gün içerisinde açılacağını söylediler 8 gün oldu açılmadı tekrar aradım şikayet formu oluşturmamı söylediler oluşturdum açılmadı tekrar aradım tekrar bilgileri verdim şikayet formuda oluşturduğumu söyledim telefona çıkan bayan size dönüş yapılacaktır diyor 8 gün oldu hala dönüş yapılacak hala benim problemimi çözecekler bekliyoruz ne arayan var ne soran ne problemimi gideren nede internetim var 444 03 75 den hiç bir yardım alamadım . sadece size dönüş yapılacak yanıtını aldım.

Soner 55 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, irtibata geçilmeye çalışılmış olup ulaşım sağlanamamıştır. Müşterimizin şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön