21 Eylül 2013

TTNET Hizmet Satıyor Hizmeti Vermemek İçin Kaçıyor!

Tivibu üyeliğimin aktif hale getirilmesi için TTNET'i arayıp, bağlantı işleri için randevu almaya çalıştığımda, ilgili yetkili randevu sayfasını açamadığını, bununla ilgili bir şikayet formu doldurduğunu ve en kısa sürede sorunu çözeceklerini iletti.

Söz konusu paket tarafıma satılırken 5 iş günü içerisinde bağlantı yapılacağı söylenirken, şu an TTNET 'randevu sayfasını açamadığı' için bana randevu bile veremiyor. Çok merak ediyorum, işi teknoloji olan bir şirketin sayfaları daha kaç hafta açılamayacak...

Ali 44 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Ekim 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön