TTNET Hizmet Alınamıyor.

Aytaç K. |

ADSL hattımızın adil kullanım kotasını kaldırıp yüksek pakete geçmek için müşteri hizmetlerini aradık fakat konum bilgisi vs. onayı vermeden işlem yapamayacağını söyleyerek hizmet verilmedi. Ben hizmet için para ödüyorum karşılığında teknik destek alabilmek için konumumu paylaşmak SMS veya maille reklam almak istemiyorum.

Konuyla alakalı bir an önce sorunumun çözülmesini çözülmüyorsa telefon hatlarımız dahil tüm hizmetleri Telekom ve TTNET bünyesinden çekeceğimizi bildiririm.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme İstenmeyen Reklam Mesajları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    16:20

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 21 Ekim
    11:50

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.