07 Ağustos 2014

TTNET Hizmet Alamıyoruz.

Ankara Mamak Üreğil Mah. 1175 Sok. 3/A Blok No:29 Begonya Sitesinde 100 hanelik binada internet hizmeti alamıyoruz yalnız bu arada internet faturalarını ödemekteyiz, mütahit firma Türk Telekom'a dilekçe yazılmadı diye bizleri 3 aydır alt yapısı çözülmüş bitmiş binanın Türk Telekom'un sadece sistemden interneti online tanıtması gerekiyor, bunun için bir türlü sorun çözülmedi hala internet kullanamıyoruz.

Türk Telekom Besa İnşaat firması ile iletişime geçip buradaki 100 haneyi mağdur etmeyebilir biz şuan inşaat firması Besa ve Türk Telekom'un arasındaki bir dilekçeden dolayı mağdur durumda bekliyoruz. dilekçe ne zaman çözülürse o zaman bu 100 hane hizmet alamaya devam edecek.

Adem Y. 137 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi07 Ağustos 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi07 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön