01 Eylül 2015

TTNET Hizmet Alamıyoruz.

Yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamamaktayız ve burası bir iş yeri. TTNET müşteri hizmetlerini aradığım zaman da her defasında bölgesel altyapı çalışması olduğunu söylüyor arkadaşlar.

Ben bu neyin altyapı çalışması olduğunu anlamıyorum artık. TTNET dünyayı yeniden mi keşif ediyor acaba? Fatura ödeme tarihi gelince TTNET bana siz bu ay bizden dolayı internet kullanamadınız demiyor, son 40 günde internet kullanım bilgilerine ve kopmaları veri tabanından inceleyip, bu konuyla ilgili bize kesin çözümler getirmenizi rica ediyorum.

Kıvanç 27 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi01 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön