TTNET Hizmet Alamıyoruz.

Kıvanç Ü. |

Yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamamaktayız ve burası bir iş yeri. TTNET müşteri hizmetlerini aradığım zaman da her defasında bölgesel altyapı çalışması olduğunu söylüyor arkadaşlar.

Ben bu neyin altyapı çalışması olduğunu anlamıyorum artık. TTNET dünyayı yeniden mi keşif ediyor acaba? Fatura ödeme tarihi gelince TTNET bana siz bu ay bizden dolayı internet kullanamadınız demiyor, son 40 günde internet kullanım bilgilerine ve kopmaları veri tabanından inceleyip, bu konuyla ilgili bize kesin çözümler getirmenizi rica ediyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    13:15

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Eylül
    12:18

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.