07 Ocak 2015

TTNET Hizmet Alamıyorum.

Yaklaşım son bir aydır kablo çalışmaları var. Bu çalışmalardan mı yoksa başka bir nedenden mi ben normal ADSL hizmeti alamıyorum. 5 dakika açıksa bütün gün kopuk. Dün 06.01.2015 den şu an 07.01.2015 saat 13. 3 kadar en az 5 kez şikayet için 440375 no'lu müşteri hizmetlerini aradım ama hala kesin bir cevap verilmediği gibi arızam da giderilmiyor.

Hele akşam olunca ADSL hizmetim tamamen kapanıyor. Yaklaşık son bir aydır sağlıklı bir ADSL hizmeti alamıyordum ama son 24 saatte gerçekten hemen hemen hiç yok. Ve de ne tuhaf ki 4440375 çevirdiğim anda bağlantım geliyor?

Sevinc 86 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Ocak 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Ocak 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap