TTNET Hizmet Alamıyorum!

Hulya Y. |

Yaklaşık 3 hafta önce TTNET'in Tivibu ve internet paketi birlikte olan 12 ay taahhütlü paketini aldık. İnternet için hemen yarın açılacak dediler ve tam 10 gün her gün aramamız sonucu internet açıldı. Sonrasında ise Tivibu hizmetinde sorun çıktı. Dün geldiler kurdular fakat bugün açtık çalışmıyor. Taahhüt ettiğimiz içinde ayrılamıyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    15:10

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Ekim
    15:45

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.