TTNET Hizmet Alamıyorum!

Yasemen D. |

1.5 Yıl önce TTNET'ten internet ve Tivibu aldım. 2 yıl taahhüt vermiştim ilk 2-3 ay sorun yoktu ancak 3 aydan sonra her ay ya internetimizden ya da Tivibu'dan arıza almaya başladık. 14.12.15 tarihi itibariyle internetimiz gitti ve 19.12.15 tarihi olmuş ne internetimiz geldi ne de arıza için bir ekip gönderdiler. Ayrıca interneti ilk aldığımızda fatura 72-73 TL gelirken şu an 110 TL gelmektedir. Biz interneti alırken bize söylenen 16mb hız olarak aldık ancak en fazla 8-9 MB geçmemiştir. Hem hizmet alamıyorum hem de her geçen gün daha fazla ödeme yapıyorum. Ya söylemiş oldukları hizmeti bize sağlasınlar ya da taahhüt bozma bedelini tarafıma yansıtmadan iptal etsinler. Bu konuda yardımlarınız rica ederim.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Haksız / Yüksek Ücretlendirme