Ttnet Hizmet Alamıyorum!

Adem K. |

Aylık 85 lira gibi ödeme yapıyorum karşılığında aldığım hizmet iyi değil birde temsilcileriniz arayıp 5 lira gibi bir ücretle nete girme hızımı yükselteceklermiş önce ödediğim faturanın hakkını bana verin bu şekilde hizmet vermeye devam ederseniz ben nette size olmayacağım bu tüketicilere yapılan büyük haksızlık diye düşünüyorum.

Sizin müşterinizsem beni korumakta gözetmekte sizin göreviniz olmalı sadece para kazanmak değil menmuniyette ilkeniz olmalı ilk aldığım yıl menmun idim hızım da iyiydi girişlerimde rahattı şimdi ise her ikisi de iyi değil.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mart
    22:17

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 19 Mart
    17:01

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.