TTNET Hizmet Alamamak Bu Olsa Gerek!

Alperen H. |

Suan 21. Yüzyıldayız evet bilmeyen yoktur ama insan bazı durumlarda bu durumu belirtip, sorgulaması gerekiyor maalesef. Bir kurum hizmet veriyorsa ve siz de hizmet almak istiyorsanız yani iki olumlu irade beyanı varsa her şey rahatlıkla olmalı, hizmetini veren vermeli alan ise almalı değil mi? TTNET ile bu mümkün değil. Şaşırtıcı ama maalesef değil. Yeni aldığımız 8 katlı devasa bir siteye kimse internet bağlatamıyor biz de dahil. Bağlatmak istiyoruz ama altyapı yokmuş, o yokmuş bu yokmuş. İletişime geçtim TTNET ile aradılar bölgeye bildireceğiz dediler ama 1 hafta oldu şuan ne bir çalışma ne bir haber var nede olacak gibi.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Teknik Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    15:09

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Alperen H.
    11 Temmuz
    17:52

    4 gün önce yazdım şikayeti. TTNET ile görüştük ve bölge müdürlüğüne ileteceğiz geri dönüş yapılacak dediler. Bu dedikleri dördüncü. Nasıl bir bölge müdürlüğü ise hiç geri dönüş yapılmıyor. Bölge müdürlüğüne hiçbir müeyyide yok. Hala hizmet alamamaktayım. Hizmet vermek amacıyla çıkıyorsanız hizmet vermek zorundasınız yeter!

  • 08 Temmuz
    14:53

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.