TTNET Hizmet Alamama Sorunu!

Cuneyt Can İ. |

1.5 aydır fiber internet hizmeti alma çabasındayız. Adres, telefon, ve müsait günlerimiz ile ilgili defalarca bilgilendirme yapmamıza rağmen, ekipler kafalarına esen bir sabah biz geldik evde misiniz şeklinde arıyorlar. Modem kurulumu için 1 ay bekledikten sonra, geçen cumartesi kurulumu yapan arkadaş hangi işlemlerin yapıldığına dair formu bize imzalatırken fark ediyoruz ki formda bana ve eşime ait olmayan bir numara var. İlginç. 48 saat içinde sinyal gelecek şeklinde bilgilendiriliyoruz ve 1 haftadır hala sinyal yok, her aradığımızda arıza kaydı oluşturuluyor ancak hiçbir geri dönüş yapılmıyor. İlk fırsatta şu ana kadar hiçbir hizmet alamadığımız aboneliğimizi iptal ettireceğiz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme