27 Eylül 2014

TTNET Hizmet Alamadığım Günlerin Faturasını Ödemek İstemiyorum.

Ben 10 Ağustos'dan 5 Eylül e kadar TTNET İnternet'imi kullanamadım santral sorunlu bir nedenden dolayı İnternet hizmeti verilmedi bana ve İnternet e giremedim ve bana fatura çıkarttılar 51 TL 25 kuruş ben bu faturayı ödemek istemiyorum. Hipernete geçtim yeni modemim geldi kurdum sonra İnternet imi yaptılar ama Hipernete geçiş yapmadılar hala Hipernete geçmeyi bekliyorum.

Yasin 150 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Belgin Hanım ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Yasin 04 Ekim 2014

    1 aydır hipernete geçirilmeyi bekliyorum

  • Yasin 28 Eylül 2014

    hipernete geçirmediler ve kullanamadığım internetimin faturasını ödemek istemiyorum !

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön