27 Nisan 2013

Ttnet Hızınız Çok Kötü!

Ttnet kadar insanları oyalayan, hiçbir sorununu çözmeyen bir firma görmedim. Dünyanın bilmem kaçı kadar fiber altyapı döşedik diyorlar, İstanbul'un göbeğinde Bayrampaşa'da hızı 1 mb yukarı çıkaramıyorlar.

Onlarca kez arıza kaydı açılmasına rağmen geri dönüş bile yapmıyorlar. SMS atıp size ulaşamadık arızanız devam ediyorsa tekrar müşteri temsilcisini arayın diyorlar. Bu işlem onlarca kez böyle devam edip gidiyor. Şikayetim sözleşmemin kalan 2-3 ayını karşılıklı fes etmek istiyorum. Ttnet belasından kurtulmak istiyorum. Arayın da insan gibi derdimizi anlatalım.

İslam 80 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • İslam 27 Nisan 2013

    hep aynı dümen bi icraat yok!!

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön