Muhammet S. Teşekkür Mesajı

Cok tesekkür ederim 2 aylık sorunumu düzelttiniz

Bu arada Sikayetvar.com siz olmasanız bu sorunum cözülmiyicekdi sizede ayrıca tessekkur ediyorum

TTNET Hızım Neredeyse Sıfıra Düşürülmüş!

Muhammet S. |

Öncelikle Şunu belirteyim 2 gün önce TTNET'i aradım internetim saniye başı gidip geliyordu geldiler düzelttiler fakat bugün başka bir sorun çıktı. İnternet hızım ve indirme hızım neredeyse sıfıra düşmüş. 5 dk'lık videoyu tam 30 dk'da izledim.

Bu sorunlardan bıktım 8 mb internet parası alıyorlar 2 mb internet veriyorlar. Sorunun benden kaynaklı olduğunu söylüyorlar. 3 modem değiştirdim hep bahane buluyorlar simdi ise neredeyse hiç bağlanamıyorum paramın hakkını vermiyorlar. Belki virüs bulaşmıştır diye format attım ama nafile bu sorunun acil çözülmesini istiyorum Sorunum çözülmediği taktirde yasal işlemlere basvuracağım.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ağustos
    13:02

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Muhammet S.
    03 Ağustos
    18:47

    Cok tesekkür ederim 2 aylık sorunumu düzelttiniz

    Bu arada Sikayetvar.com siz olmasanız bu sorunum cözülmiyicekdi sizede ayrıca tessekkur ediyorum

  • 03 Ağustos
    12:25

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.