06 Eylül 2014

TTNET Hızım Çok Yavaş.

Ev olarak 20 yıldan fazladır TTNET müşterisiyiz. Yıllarca pahalıya internet kullanmadığımız yetmiyormuş gibi hız problemleri kopukluklar yaşadık ev olduğu için önemsemedik. Şimdi ise iş yerimize net bağlattık 16m internet bağlattık sabahları hızımız oda sabah 7 de gelirsek maks 7 mb öğlenleri 0,40 60 78 98 kb akşama doğru giden internet müşteri hizmetlerinin laubaliliği ilgisizliği sürekli aynı işlemleri yapması vs vs vs kesinlikle sizleri kınıyorum.

Keşke başka alternatif olsada kurtulsak merak etmeyin birgün oda olur milyonlara erişen kullanıcı sayısını mumla ararsınız o zaman kısa ve öz TTNET kullanmakta kullandırmakta helal değildir. El mahkum yapacak birşey yok ara ara ara ara sonuç 00000.

Jan Fidel A. 153 Okunma

Cevaplar

  • Jan Fidel A.02 Nisan 2015

    İnanır mısınız Sırf Ayıp Olmasın diğe cevap vermiyorum aynı sorun aynı rezillik devam ediyor.

  • Jan Fidel A.19 Eylül 2014

    ilk mesajdan bugune kadar gecen zaman 13 gün sonuç halen bir çözüm yolu bulunamadı toplam arızanın süresi 2 ayı buldu

  • Jan Fidel A.09 Eylül 2014

    Ever yazdiklarimi heroes iyi okusun Ttnetin cozum anlayisina bakin 1.kontrollerimizi sagladik sirun sizde Musteri: Gerekli kontrolleri yaptik bizde de sorun yok 2.ozaman ankestre kutunuzu bit (elektrikciden yardim alarak)kontrol ediniz Musteri: Peki tesekkurler iyi gunler Musteri: Sorun ankestre kutusunda 3.anliyorum efendim ozaman (ISTERSENIZ)ttnet in 10 tl ucret ve 40 tl ankestre ucreti ile toplamda 50 tl ucret ile ankestre kutunuzu degistirelim Musteri; yapacak birsey yok peki degistirelim SONUC KENDI MADDI IMKANLARINLA YAPTIN YAPTIN YOKSA KIMSENIN ILGILENECEGI YOK !!!!!!;;!

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Jan Fidel A.07 Eylül 2014

    herzaman dedıgım gıbı ttnet dısında ttnet ile baglantısı olmayan başka bir servis sağlayıcu bulsam 1 dakıka durmam

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi06 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön