TTNET Hızım Çok Yavaş.

Jan Fidel A. |

Ev olarak 20 yıldan fazladır TTNET müşterisiyiz. Yıllarca pahalıya internet kullanmadığımız yetmiyormuş gibi hız problemleri kopukluklar yaşadık ev olduğu için önemsemedik. Şimdi ise iş yerimize net bağlattık 16m internet bağlattık sabahları hızımız oda sabah 7 de gelirsek maks 7 mb öğlenleri 0,40 60 78 98 kb akşama doğru giden internet müşteri hizmetlerinin laubaliliği ilgisizliği sürekli aynı işlemleri yapması vs vs vs kesinlikle sizleri kınıyorum.

Keşke başka alternatif olsada kurtulsak merak etmeyin birgün oda olur milyonlara erişen kullanıcı sayısını mumla ararsınız o zaman kısa ve öz TTNET kullanmakta kullandırmakta helal değildir. El mahkum yapacak birşey yok ara ara ara ara sonuç 00000.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Jan Fidel A.
    02 Nisan
    08:35

    İnanır mısınız Sırf Ayıp Olmasın diğe cevap vermiyorum aynı sorun aynı rezillik devam ediyor.

  • Jan Fidel A.
    19 Eylül
    14:54

    ilk mesajdan bugune kadar gecen zaman 13 gün sonuç halen bir çözüm yolu bulunamadı


    toplam arızanın süresi 2 ayı buldu

  • Jan Fidel A.
    09 Eylül
    22:42

    Ever yazdiklarimi heroes iyi okusun

    Ttnetin cozum anlayisina bakin

    1.kontrollerimizi sagladik sirun sizde
    Musteri: Gerekli kontrolleri yaptik bizde de sorun yok
    2.ozaman ankestre kutunuzu bit (elektrikciden yardim alarak)kontrol ediniz
    Musteri: Peki tesekkurler iyi gunler
    Musteri: Sorun ankestre kutusunda
    3.anliyorum efendim ozaman (ISTERSENIZ)ttnet in 10 tl ucret ve 40 tl ankestre ucreti ile toplamda 50 tl ucret ile ankestre kutunuzu degistirelim
    Musteri; yapacak birsey yok peki degistirelim


    SONUC KENDI MADDI IMKANLARINLA YAPTIN YAPTIN YOKSA KIMSENIN ILGILENECEGI YOK !!!!!!;;!

  • 09 Eylül
    15:19

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Jan Fidel A.
    07 Eylül
    19:56

    herzaman dedıgım gıbı ttnet dısında ttnet ile baglantısı olmayan başka bir servis sağlayıcu bulsam 1 dakıka durmam

  • 06 Eylül
    11:47

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.