01 Kasım 2013

TTNET Hızım Çok Düşük!

Adana/Çukurova/Pirili Köyü'me gittiğimde internet yavaş diye bir hız testi yapayım dedim. Çıkan sonuç tam bir fiyasko. Aylık ne kadar fatura bedeli ödediklerini sordum en az 70 TL dediler. Her ay bu parayı almayı biliyorsunuz da, bir kere olsun bu köylülerimin internet sorununa çözüm mü bulmadınız? Allah için bu nedir, nasıl bir şeydir? aklım, fikrim, vicdanım kabul etmiyor! Bunlar köylü diye mi bu vurdum duymazlığınız? Ben sadece çözüm istiyorum bahaneler umurumda değil! Ben sizin klasik cevabınıza şimdiden kendi cevabımı belirttim!

Fatih K. 66 Okunma

Cevaplar

  • Fatih K.07 Kasım 2013

    Görüştük görüşmesine ama size resimli olarak hız testinin fotoğraflarını istediğini belirtmiştiniz. Gerekli bilgilendirme değil sizin yaptığınız gereksiz bilgilendirme. Müşteri temsilcinize farzlı misal 10 Farklı soru soruyorum 10 aynı cevabı alıyorum! Bu mudur bilgilendirme???? iletişim adresinize "iletisim@ttmail.com" resimli olarak tekrardan yolluyorum HIZ TESTLERİNİZİ!!

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Fatih K.05 Kasım 2013

    Bu hizmetle, sadece mecburiyetten kullanıyorum...

  • Fatih K.05 Kasım 2013

    Ne zaman geri döneceğinizi öğrenebilir miyim?

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi01 Kasım 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön