15 Mart 2013

Ttnet Hızım Aşırı Derecede Düşük Kimse İlgilenmiyor!

Yaklaşık 3 aydır hiç bir şekilde video izleyemiyorum. İnternete girmek resmen kabusa dönüştü. Anlaşma koşullarında 6 mbit imzalandı ama yaptığım hız testleri 0.40'ları gösteriyor. Çağrı merkezine ulaşmak ise tam bir eziyet. Oldu da müşteri temsilcisine bağlandık arıza kaydı oluşturuldu deniyor arıyorlar, dns değiştir hoop bitti ama problem hala devam. Artık bir çaresi bulunsun yada sözleşmem feshedilsin. Markanın adına ayıptır!

Zeliha 41 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön