TTNET Hız ve Ping Problemi.

Mert Y. |

Oyunlarda nedenini anlayamadığım bir ping sorunu var tivibu ev kullanıcısıyız ve 2 hafta önce mozaiklenme ve donmalar başladı. Bu sorunu ancak 2 hafta içerisinde çözebildiler. Sorundan önce internet hızımız gayet iyiydi, hiçbir sorun yoktu fakat tivibu problemi çözüldükten sonra ınternet yavaşlaması ve hız problemi, oyunlarda ping problemi ortaya çıktı.

2 gündür arıyorum kayıt yaptık , kayıt yeniledik , güncelledik vs. gibi şeyler söylüyorlar sadece bu basit hız - ping problemini bile çözemiyorlarsa daha ne yapmalıyız ?

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    17:09

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Mert Y.
    12 Ekim
    20:48

    hiç bir bilgilendirme olmadan arıza kaydı kapatılmış hiçbir düzelme yok dün tekrar aradım yeniden arıza kaydı açtırdım yani hizmet , memnuniyet 0
    işiniz gücünüz rast gitmesin inşallah başka bişi demiyorum.

  • 11 Ekim
    11:21

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.