24 Mayıs 2013

Ttnet Hız Ve Kopmalar!

Dün sabah internet hızım 3 mbps ve yer yer 1 mbps kadar düştü 2 senedir 8 mbps sorunsuz ve kopmadan kullanıyordum neyse arıza kaydı bıraktım telekomdan aradılar 2-3 saate kadar bana yapmadığım kalmadı ( 4 tane splinter denedim 3 tane modem 3 tane bilgisayar pc ayarlar felan yaptırdılar ) ama sonuç aynı.

Neyse aksam oldu hız kendiliğinden yükselti bu seferde kopmalar oldu 2 senedir hiç kopma yasamamıştım modemi haftada bir resetlerim bende modem ara yüzünüe girip snr marjin değerlerine baktım Downstream 12 Upstream 12 önceden böyle değildi eski haline getirilsin snr degeri 21 idi.

Yilmaz 56 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Yilmaz 25 Mayıs 2013

    santarale 500 metre geniş bant saha dolabına 50 metre mesafem var 24 mhps almam gerekirsen siz 6 düşürüyorsunuz hızı

  • Yilmaz 25 Mayıs 2013

    biran önce cözülmesini hat degerlerimin normale girmesini istiyorum okadar para veriyoruz

  • Yilmaz 25 Mayıs 2013

    hızım nednen 8mhps den 6 mhps düşürüldü hattan koptugu icinmi 2 yıldır sorun suz kullanıyordum 8mhps ne yaptıysanız 3 düştü hız telekom santral düzeltti hızı ama kopma oluyordu bu seferde siz 6 düşürdünüz ben zaten telekoma hızımı düşermedne halledin dedim ama siz ne yaptıysanız hızımı düşünrdünüzü snr degerim düştü Path Mod fast iken Interleaved yapmıssınız telekom güzelce ayarlamıstı eski haline getirilsdin ayrıca kopmalarda giderilmedi 2 senedir sorunsuz kullanıyorumdum interneti ne yaptıysanız artık onuda kullanamıyorum

  • Yilmaz 25 Mayıs 2013

    hızım nednen 8mhps den 6 mhps düşürüldü hattan koptugu icinmi 2 yıldır sorun suz kullanıyordum 8mhps ne yaptıysanız 3 düştü hız telekom santral düzeltti hızı ama kopma oluyordu bu seferde siz 6 düşürdünüz ben zaten telekoma hızımı düşermedne halledin dedim ama siz ne yaptıysanız hızımı düşünrdünüzü snr degerim düştü Path Mod fast iken Interleaved yapmıssınız telekom güzelce ayarlamıstı eski haline getirilsdin ayrıca kopmalarda giderilmedi 2 senedir sorunsuz kullanıyorumdum interneti ne yaptıysanız artık onuda kullanamıyorum

  • Yilmaz 25 Mayıs 2013

    hızım nednen 8mhps den 6 mhps düşürüldü hattan koptugu icinmi 2 yıldır sorun suz kullanıyordum 8mhps ne yaptıysanız 3 düştü hız telekom santral düzeltti hızı ama kopma oluyordu bu seferde siz 6 düşürdünüz ben zaten telekoma hızımı düşermedne halledin dedim ama siz ne yaptıysanız hızımı düşünrdünüzü snr degerim düştü Path Mod fast iken Interleaved yapmıssınız telekom güzelce ayarlamıstı eski haline getirilsdin ayrıca kopmalarda giderilmedi 2 senedir sorunsuz kullanıyorumdum interneti ne yaptıysanız artık onuda kullanamıyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön