TTNET Hız ve Kopma Sorunu!

Ali A. |

Bir akşam bağlantı kopması yaşıyoruz. Bir akşam hız problemi yaşıyoruz. 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet diyorsunuz, 444 0 375 numaralı çağrı merkezinizi arıyoruz 15 dakika hatta bekliyoruz. Sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcine bağlanabilmek için 4 dakikaya yakın uğraşıyoruz. Sonuç hüsran. Hiçbir problemimiz çözülmüyor. Bu da TTNET'e saygı ile yazdığım son satırlarımdır. Gereği ne ise tarafımdan yapılacaktır.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    15:05

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 06 Ekim
    11:36

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.