01 Mayıs 2013

Ttnet Hız Ve Kesilme Sorunum!

Eskiden Airties rt 103tt modemi kullanmaktaydım ve hızım 799/2045 i destekliyordu. Size şikayetimi bildirince hızımı 799/4096 ol yükselttiler. Ancak bu seferde kesilme sorunlarım başlamıştı. Netlimitsiz 8 mb ye kadar paketini kullanıyorum.

Size internetin kesilme ve yine hızımın 8 mb yi desteklemediğini bildirdiğimde modemin değişmesi gerek diye bir cevap verdiler. Kablosuz zyxel modemi aldım. Kesilme sorunum düzeldi ancak hızım yine 4 mb ya kadar destekliyor.

Lütfen madem 8 mb ya kadar veremiyecekler hızı o zaman bende fiyatın yarısını vermeliyim. Bu hız sorunumun artık bir an önce düzelmesini istiyorum.

Hakan 225 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap