29 Mart 2013

Ttnet Hız ve Bağlantı Problemleri Var!

İlk soru şu olmalı:
1. Ttnet'e neden buradan sesleniyorum? Cevap1. Çünkü Ttnet e başka türlü ulaşamazsınız. Ttnet Telefonları olan mail adresleri olan hatta ve hatta gidip şikayet oluşturabileceğiniz noktaları olan bir yerdir. Soru 2) Denedim mi?Cevap 2) Evet denedim. Telefonumla aradığım 444 lü numara yüzünden telefonuma fazladan 40 tl fatura ödedim.

Şikayet / talep kutusundan dilekçe gibi sayfa dolusu durumu anlatan yazı yazdım. Soru 3.Yazdım aradım, şikayet kaydı oluşturdum da ne oldu? Cevap 3. Hiç birşey olmadı. Sorunumu çözemediler.
Evden çalışan biri olarak mağdur oldum. Keşke T*** Vınn'a devam etseydim.
İnternet hızım o kadar yavaş ki, bu yazıyı gönderemeye bilirim.

Mustafa 58 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 02 Haziran 2013

    Aylar sonra çözüm bulundu. Yanlış kablo bağlıyorsunuz. Sonra da müşteri hizmetinizden bahsediyorsunuz. Beceriksizler ordusu.

  • Mustafa 05 Nisan 2013

    Bana diyorlar ki "git elektrikçi çağır, kablonu binadaki kutudan eve düzgün çeksinler" bak bak bak.. (tabi kibar bir dille söylüyorlar) Ben de çağırdım çektirdim yenisini, Ama hala aynı sorun devam ediyor. 1 mbps yi göremedik daha . Soruna hala çözüm bekliyorum?

  • Mustafa 01 Nisan 2013

    Bekliyorum hala cozumu

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mustafa 29 Mart 2013

    Eminim donersinizz hep doneceksiniz bekliyoruz. Bakalım umarım yine 2 haftaya arar ya da baska bir saçma Cozum sunmazsanız. Bir de bu ay faturama ödeme yapmak istemiyorum. Ne yapicaz? İsletme sahibiyim, boyle kötü İsletme görmedim, superonline aynı altyapı ile 100 kar daha iyi destek veriyor. Memnun değilim. bu cevapla beni kandırmaya çalışmayın. Cozum bulun!

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap