22 Ocak 2014

TTNET Hız Sorununu Ne Zaman Çözecek?

TTNET üye olurken 8 mbps kadar hız limiti olan kampanyaya girdim fakat ilk aylar hariç bu hiza hiç ulaşamadım TTNET müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat bana ınternet geçmişini temizleyin gibi basit yollar söyledi ama hız probleminin sağlayıcıdan kaynaklandığına eminim. TTNET bu hız sorunlarına bir çözüm yolu bulmalı çünkü ınternette biraz araştırma yapınca birçok aynı tarz sorunla karşılaştım.

TTNET, şu hız problemini çözün artık.

Kadir 40 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Kadir 22 Ocak 2014

    Bugun hiz 6 mbps kadar cikti fakat birkac saat sonra tekrar 2mbps düştü bu sekilde giderse ttnet uyeligimi sonlandiracagim turkiyenin en buyuk internet saglayicisi olmaniza ragmen bu buyuklugu hic tasimiyorsunuz. Bence bu hiz sorunlari sizin isteginizle oluyor çünkü müşteri temsilcisiyle gorustukten sonra hiz arti fakat sonrasinda tekrar dustu hizmet numaram sikayette var eger kisa bir sure icinde hizim artmazsa tuketici haklarina sikayet edecegim.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön