TTNET Hız Sorunuma Çözüm Bulmuyor!

Gülizar K. |

4 defa müşteri hizmetlerini arıyorum geri dönüşte de bana indirme hızımın 8 mbps olduğu iletiliyor. TTNET hız ölçümünde 0.80 mbps olduğunu görüyorum. 1 ayda internet hız sorunu çözülemez mi artık müşteri temsilcileri ile görüşmekten yoruldum. Şırnak ilinde memur olarak çalışıyorum bölgeden kaynaklı bir sorunsa o zaman veremediğiniz hizmetin ücretini almayın. GSM hatların bile internet hızı daha fazla.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Aralık
    16:17

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Aralık
    12:49

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.