TTNET Hız Sorunu Ve Kopma Sorunu Bitmek Bilmedi!

Meltem D. |

Her gün kopma ya da hız sorunu yaşamaktan bıktım. Sorun bildirmek için arıyoruz yarım saat de teknik destek için beklerken o saçma müziği dinliyoruz ve daha çok sinirlerimiz bozuluyor. Bu kadar mağdur edilmez ki insanlar! Başka firmaya geçince de deli gibi aramaya başlıyorlar. Geçtiğim firmadan da memnun kalmadım ama taahhüdümün bitmesini beklemem gerekiyordu. Bir de üstüne hemen tekrar TTNET'e geçersem öbür firmayla ilişkimin TTNET tarafından ceza yansımadan kesileceğini söylediler. İnanmış bulundum ve geçtim. Tabi verilen sözler boş çıktı ceza ödemek zorunda kaldım. TTNET'e "bu nasıl iştir arkadaş? " diyince; yok efendim bunu kim söylediyse bulunacak dediler, sene geçti.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    14:22

    Müşterimiz ile 07.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 06 Mayıs
    11:44

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.