08 Nisan 2013

Ttnet Hız Sorunu ve Kopma Problemi Var!

Tam olarak 1, 5 aydır arıza bildiriyorum ve bununla ilgili çözüm sadece telefon başından, , 10 dk gibi bi sürede sürekli netim kopuyor ve hızım 1, 1 mbps böyle bir dalga geçme şekli olamaz, her aradığımda sinyalleriniz çok güzel sıkıntı yok deniyor arıza için gecenin bir yarısı birisi beni arayıp modemin başına geç kalk gibi ithamlarda bulunuyor, ama sonuç olarak netim çok yavaş ve sürekli kopuyor modemin arızalı dediler götürdüm modemde arıza yok olmadığını söylediler resmen dalga geçiyolar çözüm nasıl olur bilmem ama verdiğim para karşılığı aldığım emek sonucu hakkımı helal etmiyorum.

Muhammed 24 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön