20 Şubat 2013

Ttnet Hız Sorunu Bitmek Bilmiyor!

Ttnet in geleneksel hız sorununu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum. Geçen ay aradığımda benimle ilgilenen müşteri hizmetleri sorununuzun hatlarla veya altyapıyla olabileceği gibi bilinen başından savma kelimeleri saydı . Peki dedim sonra hız sorunu beni çıldırtınca bu gece (20. 02. 2013) tekrar arayıp sorunumu tekrar dan açıkladım bu sefer yardımcı olmaya çalıştılar işte güncelleştirmeler filan ve hızınız 8 mbpz it diye bilgi verdiler ben kontrol etmek istediğimde hızım 2. 28 gibi bişey çıktı . Bir forumda gördüğüm yazı beni çok rahatsız etti eğer gerçek ise hakkımı heryerde aramaya hazırım.

Kemal 13 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön