18 Temmuz 2013

TTNET Hız Sınırlama!

Tüm aksaklıklarına rağmen yıllardır TTNET kullanan birisiyim. Bundan yaklaşık 2 ay önce arıza kaydı yaptırdım. Fibernet (20 mb ye kadar) kullanmama rağmen siz hızımı şaka gibi 3 mb ye sınırlamışsınız. Bölgesel arıza kaydında da hiçbir sorun yok madem benim hızım belli bir sınıra gelince bağlantımda sorunlar oluşuyor beni niye fibernete geçirdiniz ?

Arıza kaydı yapmadan önce 1 sene boyunca benim hızım test yaptığımda 13-14 mb tan aşağı inmiyordu, ne oldu da 3 mb ta kadar düştü. Bulacağınız çözüm bu mu? Müşteri temsilcisini arıyorum ya cevap veren yok ya da bağlanacakken hat düşüyor. Ben sizi artık aramam. Her gün şikayet yazacağım, bıktım artık. 541 429 0*** siz beni arayın.

Mücahit 75 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Temmuz 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Temmuz 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön