Ttnet Hız Problemimi Gidermedi!

Fahrettin Ş. |

180732**** abone nolu kurumsal kullanıcıyız, Türk Telekom bağlantı hızımızın 8MB'e kadar olduğunu tebliğ ediyor fakat gelen bağlantı hızı 3MB civarıdır. Defalarca aramamıza rağmen güncellemeden başka hiç birşey yapılmıyor ve soruna çözüm odaklı yaklaşılmıyor. Biz 3 MB hizmet alıp neden 8 MB parası ödeyelim?

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    21:28

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 09 Mayıs
    21:22

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.