Ttnet Hız Problemi Yaşıyorum!

Mesut A. |

Ttnet 6 gündür süren bağlantı problemini nihayet 6. günde çözdü fakat şimdide hız problemi var daha önce böyle birşey yoktu fakat şimdi hızım çok düşük taahhüt ettikleri 8 mbps ye kadar olan hız (zaten hiçbirzaman 8 mbps yi göremiyoruz bırakın 8 i 4 mbps bile yok) 1 mbps bile değil sayfaları zor açıyorum neredeyse yok yani. Sonuç olarak;
1- 8mbps ye kadar diye taahhüt ettikleri halde hızımız hiç o kadar yükselmiyor
2- 2 gündür hızım 1 mbps nin bile altında fakat aramama rağmen bir çözüm yok üstelik bugün modemimin bozuk olduğunu söyleme cür'etinde bile bulundular ki modemim sapasağlam.
kısacası arızayı 6 gün sonra giderdiler fakat hız çok düşük vaziyette sorunun giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    17:29

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Şubat
    15:08

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.