TTNET Hız Problemi ve Temsilcinin Saygısızlığı!

Ayşe T. |

TTNET hız problemimden dolayı yardım almak için bilmem 10 tuştan sonra H**** hanıma ulaştım. kendisi ne hız ayarlarıma baktı ne de çözüm bulmaya çalıştı, saygısız üslubu ile sadece bir bilgisayarcı ile görüşün diyerek kapattı. Yardımcı olmanız gerekmez mi dediğimde sizin modem ayarlarınızdan kaynaklanıyor dememe rağmen benim yapabileceğim bir şey yok diyerek kapattı!

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    16:53

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Ekim
    11:36

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.