TTNET Hız Problemi Var!

Basri K. |

TTNET'ten abonesi olduğum 16 megabitlik internet hızından bir türlü 10 mbit üstüne çıkamadığım ile ilgili açmış olduğum arıza kaydına, sorun giderildi diye cevap geldi fakat şu an hızım 6 mbit üzerine çıkmıyor. TTNET'i aradığımda sistemde güncelleme var diye sonra arayın diyorlar sonra aradığımda yine güncelleme var bilgilere ulaşamıyoruz diyorlar.
Üstelik birde böyle bir hizmet için iki yıl taahhüt verdim keşke vermeseydim.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    17:06

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 15 Ocak
    11:53

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.