02 Eylül 2015

TTNET Hız Problemi Hakkında.

14 senedir başka bir firmadan satın aldığım internet hizmetini TTNET alt yapısı diye TTNET e geçiş yaptım. 16 mbt 50 AKK limitsiz paket satın aldım, fakat hız testim bu
Download Speed: 783 kbps (97.9 KB/seç transfer rate) Upload Speed: 592 kbps (74 KB/seç transfer rate) Latency: 45 ms01.09.2015 21:42:21 ve bu konuda hiçbir yardımcı olan olmadı, hep aynı bahaneler üretildi.

Zeki 28 Okunma

Cevaplar

  • Zeki 08 Ekim 2015

    Last Result: Download Speed: 2734 kbps (341.8 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 651 kbps (81.4 KB/sec transfer rate) Latency: 43 MS 08.10.2015 17:34:51 hala bir etkisi olmadı benim geriye kalan 13mbt hızım nereye gidiyor? Neden bu hız bana verilemiyor eğer sorunum bu ay düzelmez ise sözleşmeyi pes ediyorum farklı firmaya geciyorum ben sizin firmanıza geçiş yapmadan önce siz bana 16 MBT in en az 10mbt hızınız olucak demiştiniz sonuç ortada kolay gelsin.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön