TTNET Hız Problemi Çözülmüyor!

Hakan S. |

Hız problemi yaşadığım için müşteri hizmetlerine başvurdum. Eve teknik ekip geldi ve hızı artırmak için evimdeki tüm hatları kesmiş şu an sadece bir odada bağlantı var modem ve telefonun yerini değiştiremiyorum bunun için her başvurduğumda hattınız aktif arıza kaydınız kapatıldı şeklinde yanıt alıyorum. Tekrar teknik ekip gönderip telefon hatlarımı eski haline getirmediler bu konuda evimde fazlaca sıkıntı yaşıyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ocak
    12:22

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 24 Ocak
    13:55

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.