27 Ocak 2014

TTNET Hız Problemi

TTNET, sürekli bu sorunu dile getirmekten ve aramaktan bıktığım artık internetten soğuduğumu belirteyim. 16 MB paket kullanıyorum ve hiçbir şekilde 16 alamıyorum. Hat 16 MB desteklemiyor 12 MB destekliyor. Peki ben 8 MB paket kullandığımda neden 12 MB destekleyen hattım 5 MB iniyordu? 12 destekliyorsa benim hattım, 8 MB paketimde 8 MB hız almam KESİNLİKLE gerekir. Bunun cevabını daha hiçbir çalışan veremedi? 50 GB gelmeden 1 MB düşmeler? Her ölçtüğümde 1 MB 12 MB hız arası sürekli değişmeler ?

Bir internet sayfası bile açılmıyor bazen.

Mehmet 66 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap