05 Eylül 2013

TTNET Hız Problemi!

Benim şikayetim bulunduğum bölgede santralin bana uzak olması hız olarak çok kötü bir bölgeymiş sizin teknik ekiplerinizin demesine göre ama bir düşünün, şimdi A kişisi başka bölgede fiber internetin keyfini çıkarırken ben santral den dolayı 1 Mbit hızında bağlanmak zorunda kalıyorum.

Geçen sene 4 Mbit olarak kullanıyordum. Bende aynı parayı ödüyorum TTNET'e hatta belki fazla bile ödüyorum. Şimdi bu adalet mi müşteri hizmetlerini arıyorum ve dedikleri kelime fiber internet teknolojisi bulunmuyor deyip oyalıyorlar ve hiç bir şekilde çözüm üretmiyorlar. Kim ilgileniyorsa bulunduğum bölgenin santral sorunu gidersin. Benim de hakkım hızlı internete girmek.

Osman 55 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön