08 Mayıs 2013

Ttnet Hız Problemi!

Evimde kullanmış olduğum 8 mbit sınırsız paketten kullandığım halde net hızımın 0. 5 mbit hızlarda olduğunu görüyorum ttnetin bu duruma bir çözüm bulmasını rica ediyorum bizden parasını bu paket üzerinden alıyorlar ama iş hizmete gelince karşılığı verilmiyor bu arada ttneti de aramış bulunmaktayım ama altyapı sorunu yüzünden bağlantı hızınız düşüyor dediler madem düşüyor parası niye aynı tarife üzerinden alınıyor bunu bir türlü anlamış değilim lütfen sorunumun çözülmesini istiyorum, aksi takdirde şikayetlerimi diğer mercilere bildireceğim.

Mücahit 35 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön