15 Nisan 2013

Ttnet Hız Problemi!

8 mbe kadar internet kullanıcısıyım ama kaç ay oldu ben bile hatırlamıyorum 8 mbi bırak 4 mb'i göremedim. Ayın 1 inden itibaren hızım hiç değişmiyor hep 3 mb download 0.6 upload 30 ping oluyor kaçtır aramama rağmen sorununuz düzeltildi diye msj atılıyor ama sorun nasıl düzelmişse artık hızım gene aynı kotayı aşmasamda kotayı aşsamda 3mb en son bugün aradım kotamı aştığımı, hızımın bu yüzden düşük olduğunu söylediler bende kotayı aşmasam dahi böyle olduğunu anca müsait olduğum için arayabildiğimi söyledim. Bana ayın başında aramamı söylediler bekleyemeyip buraya yazdım taahhüt bitecek yakında nasılsa o zaman size şu kadar tl'ye şu kadar hızlı net verelim diye ararlar zevkle red edeceğim tekliflerini.

Ahmet 19 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap