TTNET Hız Düşüklüğü!

Timur Y. |

Haziranın 1'inden beri kopmalar yaşıyordum hattım düzeltildi tekrar 4 mbite çıktı ama ertesi gün hızım 2mbite sabitlenmiş durumdaydı.Müşteri hizmetlerini aradığımda 90 gb indirme yaptınız o yüzden 2 mbite sabitlenmiş dendi peki bu hızın 3mbit olması gerekmiyormu ben bilişim sektöründe uğraşıyorum 2mbitle 900mblık dosya indirmeye çalışıyorum programımı 4mbit e göre ayarlamıştım ayrıca haziranda yeni kampanyaya geçtim o zamandan beri bu oluyor.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    16:07

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 29 Haziran
    11:37

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.