10 Şubat 2014

TTNET Hız Dalgalanması ve Ping Artışı!

3 sene akrabamız ile TTNET kullandım bu sürede hiç bir sorun yoktu. Kendi evimize üst kata İnternet aldık ve sürekli aldığımız günden bu yana hiç kesinti yapmadan online oyunlarda hız dalgalanması, ping, delay, kasma var. Oyunların 1 tanesinde olsa neyse hepsinde. TTNET'i arıyorum sorun bizde değil sizde dediler.

5 modem ile denedim yeni kablolarımı bir daha değiştirdim sonuç aynı. Yaklaşık 4 kere aramışımdır bunların 2 sinde sorunu çözmek yerine hızımı düşürdüler. Daha sonraları aramalarımda bunun ile ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. Yani nasıl firma bu parayı al ama sorunlar sizi alakadar etmiyor. Nasıl bir anlayış bu çözemedim. Pazartesi en yakın ofislerine gitmeyi düşünüyorum.

Burak 863 Okunma

Cevaplar

  • Burak 11 Şubat 2014

    TSO olsa yüzlerine bakmam.

  • Burak 11 Şubat 2014

    Sorun devam ediyor hiç bi şekilde çözmediniz denemediniz bile müdürlüğünüze gidicem yarın. Tak etti artık.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön