11 Nisan 2013

Ttnet Hız Çok Düşük!

Modemde 8mbit indirme hızı fakat 200kb/sn ye yi geçmiyor Ttnet speed test yapıyorum indirme hızım 1, 35 mbps daha önceden de int te arza oluyordu sık sık Ttnet ten arıyorduk yapıyorlardı yaparken de 2mbit e düşürüyorlar bidaha aradık 8 mbit yazıyor modemde ama indirirken 200/kb/sn geçemiyor?

Paketim net limitsiz 8 mbit e kadar sorun çözülmesse internetimi kapattırmak istiyorum 8 mbit diyor milleti yanıltıyorsunuz bu yol mahkemeye kadar gider 8 mbit se indirme hızı normal en fazla 800kb/sn indirmesi lazım fakat 200kb/sn geçmiyor ttnet speed test yapıyorum indirme hızı 1, 35 mbps çıkıyor.Çözüm bulun.

Dogukan 132 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Dogukan 12 Nisan 2013

    internet paketim net limitsiz 50 GB 8 mbps kadar. önceden 4 mbps geliyordu bu aralar int sorunlar oldu int kopup duruyordu ttneti aradık arzayı düzeltdi 1 gün sonra tekrar sürekli aynı sorunları vermeye başaldı bizde hata yapılırken 8 mbps kadarmıs 8 mbps ye yükselttik fakat modem programında 8 mbps VAR görünüyor. ttnet hız testi yapıyorum sürekli 1, 90 mbps yi geçmiyor indirme hızı bu sorun hep internetimde oluyor sorun yaptırıyoz bidaha bozuluyor neden kaynaklanıyor yada orda öle gösterip ordan tekrarmı 2 mbps veriyorlar bu sorun çözülmsse şikayet edicem ve ttnetimi kapattırcam. RESİM ekledim resmde görüldüğü gibi bunuda belirtim kota 50GB geçmemiştir suan 14GB tır. hız düşmz 50gb olana kadar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön