05 Nisan 2013

Ttnet Hipernet Üyeliği İçin Gittim Stres Küpü Oldum!

Daha önce bir şikayette bulunmuştum. Müşteri hizmetleri hipernet başvurusu yapabileceğimi söylemişken bölge müdürlüğü hayır yapamazsınız diyordu. Ttnet müdürlükten bana gelen mail doğrultusunda 1 nisan 2013 günü Türk telekom Bahçelievler şubesinden kaydım alındı. Bugün telefon hattımı bağladılar fakat yaklaşık 15 dk sonra hattım gene kapandı. Ardından 4440375 i arayıp sorguladığımda aboneliğimin iptal edildiğini öğrendim.

Bu nasıl bir iştir. İnsanları oyalamak mı insanlarla dalga geçmek mi anlayamadım. Daha abonelik aşamasında böyle sorunlar olacaksa sonrasını düşünemiyorum.

Metin 200 Okunma

Cevaplar

  • Metin 08 Nisan 2013

    Cevap veya yapilan herhangi birsey yok. Buraya sadece standart yazilar yazip ilgilenmis gibi gosteriyorlar

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön