TTNET Hipernet Tarife Değişikliği!

Boğaç Atilla A. |

TTNET kurumsal aboneyiz. Yaklaşık 1,5 hafta önce hipernet 50mbit tarifesine geçiş yaptık ama bu tarihten beri tarife değişikliğimiz olmadı. Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir cevap alamadım. Kendilerinede şikayet isteği açtım ama yapılan şey ilgileniyoruz diye geri dönüş yapmak, ne sorun hakkında bilgi veriliyor nede ne zaman çözüleceği konusunda. Kurumsal bir abone olarak bu kabul edilebilir bir şey değil. Bir tarife değişikliği yapıldı ve bu konu hakkında açık bir bilgi istiyoruz.

Etiketler :

Üyelik / Paket Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    16:37

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Boğaç Atilla A.
    14 Temmuz
    17:43

    Zaten tek aldığım cevap bu, kontroller devam ediyor... Neyi kontrol ediyorsunuz diye sorduğumda cevap yok...

  • 14 Temmuz
    17:23

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.