TTNET "Her Eve İnternet" Kampanyası Mağduriyeti.

Recep T. |

"TTNET Her Eve İnternet" kampanyası yaptı. Bende kampanyaya üye oldum. Kargo elemanı geldi.
Modemi teslim etti. Evrakları imzaladım ve kimlik fotokopimi verdim.
İnternetin bağlanmasını beklerken öğrendim ki başvurum iptal olmuş.
Daha sonra tekrar başvuru yaptım ve tekrar iptal olduğunu öğrendim.
Daha sonra TTNET'ten aradılar ve dediler ki (en çok güldüğüm nokta) "bulunduğunuz yer altyapı olarak uygun değil.
Dilerseniz üst tarifelerden internet verebiliriz". Bu konuşma karşısında sadece şunu düşündüm.
Çeliktepe'de oturuyorum, nasıl oluyor da alt yapı uygun değil.
Altyapı uygun değilse nasıl oluyor da üst tarifelerden internet veriyorlar.
Tamamen Fiyasko.
Çok yazık verilen sözlere!

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    14:34

    Müşterimiz ile 27.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 27 Mayıs
    09:26

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.