12 Eylül 2013

TTNET Her Defasında Nakil İşleminde Sorun Yaşıyorum!

İş gereği Kütahya iline taşındım. Sadece TTNET yüzünden bu ile geldiğime artık pişman oldum. Her defasında sorun yaşamaktan bıktım. Nakil yaptırıyorum, işlemler bitip interneti kullanmaya başlayana kadar ömür gidiyor sabır zorlanıyor resmen.

Kanuni süresi 8 gün dedikleri işlemler neredeyse 15 gün oldu halen bir gelişme yok. Kimi ararsanız arayın, yada kiminle görüşürseniz görüşün ilgi alaka gösteren yok. Bütün herşey bağlandı oturduğunuz yerden interneti aktif etmek bu kadar mı zor? Bir daha TTNET kullanmam. Buraya kadar getirdiler artık!

Hakan 30 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Hakan 12 Eylül 2013

    bugün, nakil işlemlerinin bittiğine ve internetimin aktif olduğuna dair mesaj aldım. fakat eve gittiğimde halen aktif olan birşey yoktu. müşteri hizmetlerini aradım halen işlemlerin devam ettiğini söylediler. bunların bu mesajları atmalarındaki amaç ilgileniyoruz şeklinde beğeni toplamak. ortada ilgilenilen hiçbirşey yok. aktif oldu diye mesaj atıyorlar acaba insanlarla dalgamı geçiyorlar??????????????

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön