TTNET Her Ay Faklı Bir Fatura.

Ali Ç. |

TTNET normal faturamın 54 tl olmasına rağmen benden her ay farklı bir miktar almaktadır, ev telefonunu kullanmamama rağmen bana verdikleri cevap şehirler arası konuşmuşsunuz bilmem ne. Benim cep telefonum var lazım olsa oradan konuşuyorum zaten. Siz kimi yanıltıyorsunuz?Konuşmuş olsam bile aylık bedava dakikalardan bahsediyorsunuz. Onlar asılsız o zaman? Akşam 7 sabah 7 deyip duruyorsunuz hani nerede madem konuşmuşsam?

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Ç.
    07 Haziran
    13:17

    sorun devam ediyor

  • Ali Ç.
    16 Mayıs
    14:57

    çözüm sıfır

  • 13 Mayıs
    15:16

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 12 Mayıs
    12:09

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.