TTNET Her Ay Fahiş Fiyatta Fatura İle Karşılaşmaktan Bıktım.

Aydın D. |

Ağustos ayındaki faturam kampanyadan çıkarıldığım iddiasıyla 193,25 TL olarak söylenmişti. 2 gün uğraştım ve problemim çözüldü ama bu ay yeniden faturamın 117 TL olduğunu görünce başımdan aşağı kaynar sular döküldü. Artık yeter ya nasıl bir sisteminiz var anlamıyorum. Kayıtlarınızı nasıl tutuyorsunuz merak ediyorum. Bir de her aradığımda şimdi sistemde güncelleme var daha sonra arayın diyerek insanları oyalıyorsunuz. Fatura problemime çözüm istiyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    16:57

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 10 Eylül
    12:06

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.