28 Mart 2013

Ttnet Hem Hizmet Alamıyorum Hem Ödeme Yapıyorum!

Yalın internet paket kullanıcısıyım. Tekirdağ da hizmet alıyorum daha doğrusu alamıyorum. 4 aydır kullanamadığım internete para döküyorum. Adres değişikliği yaptım Ttnet altyapı yokmuş doğru düzgün bilgi alışverişi de yok. Üstüne üstlük işim gereği internet kullanmak zorunda olduğum için vınn aldım ama oda 4 gb ayda 99 lira aşım ücreti geliyor. Benim mağduruyetim ne zaman giderilecek çok merak ediyorum!

Yasemin 31 Okunma

Cevaplar

  • Yasemin 11 Nisan 2013

    En kısa sürede bilgilendirme yapılacak diye mail atılmıştı! Ne oldu en kısa anlayışınız en az bir ay mıydı ?

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Yasemin 28 Mart 2013

    Ne zaman bilgi verilecek çok merak ediyorum ?

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap