14 Şubat 2013

Ttnet Hediye Edilen Hatta Fatura Çıkardı!

Yaklaşık 2 ay kadar önce Ttnet müşteri hizm. den arayarak tarafıma kullanmış olduğum sınırsız internetten dolayı hediye olarak Gezgin Vınn göndereceklerine dair bir arama yapıldı adresimin doğruluğu teyit edildikten sonra 1 ay öncesinde tarafıma Hediye Gezgin Vınn gönderildi. Akabinde 6. 00 tl lık vergi faturası bu ay ise 16. 75 tl lık fatura tahsil edilerek tarafıma gönderilmiştir.

Tarafıma gönderilen Hediye Gezgin Vınn denen aleti daha kutusundan çıkarmadım ve kullanmadım işin garip tarafı bu tarafıma gönderilen 2. nci hediye Vınn diğerini de kullanmıyorum. Yazıklar olsun ama günümüzde normal. Şikayetçiyim.

Ümit 48 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön