Ttnet HazırNet'i Taahhütsüz Almıştım 24 Ay Taahhüt Yapmışlar!

Berk T. |

Oğlum için evde internetimiz var. Üniversite dolayısıyla her zaman burada olamadığı için ona hazırnet paketi yaptırdık. Geldiğinde kullanabilsin diye fakat şimdi inceliyorum da 24 ay taahhüt yapılmış. Ben taahhüt yapmadım. Bu yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum. Yoksa hukuki platformda hakkımı ararım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mart
    15:07

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 05 Mart
    16:04

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.