05 Mart 2013

Ttnet HazırNet'i Taahhütsüz Almıştım 24 Ay Taahhüt Yapmışlar!

Oğlum için evde internetimiz var. Üniversite dolayısıyla her zaman burada olamadığı için ona hazırnet paketi yaptırdık. Geldiğinde kullanabilsin diye fakat şimdi inceliyorum da 24 ay taahhüt yapılmış. Ben taahhüt yapmadım. Bu yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum. Yoksa hukuki platformda hakkımı ararım.

Berk T. 40 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi07 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön